3D-Buchform-Tasse
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Sind die Lichter wasserdicht? Wie ist die IP-Schutzart?
Die IP-Schutzart variiert je nach Produkt und ist auf jeder Produktseite angegeben. Als Faustregel gilt: IP65 hält Regen und leichten Wasserstrahlen stand, während IP44 vor Spritzwasser schützt. Keine unserer Leuchten ist für das Eintauchen konzipiert.
Wie installiere ich sie? Muss ich sie verkabeln?
Es hängt vom Produkt ab. Einige Modelle sind kabellos (wiederaufladbar/Solar), während andere an das Stromnetz (110–240 V) angeschlossen werden. Wir liefern eine Bedienungsanleitung und gegebenenfalls Schrauben/Dübel oder doppelseitiges Klebeband mit. Für feste Elektroinstallationen empfehlen wir einen qualifizierten Fachmann.
Welche Farbtemperatur und Helligkeit haben sie?
Wir listen Farbtemperatur (K) und Lumenleistung (lm) auf der Produktseite auf. Typische Optionen: 2700–3000 K (warm), 4000 K (neutral), 6000–6500 K (kühl). Einige Artikel verfügen über Dimmfunktion oder 3 Helligkeitsmodi.
Ist die LED integriert? Muss ich Glühbirnen austauschen?
Die meisten Leuchten verwenden integrierte LEDs mit einer typischen Lebensdauer von 30.000–50.000 Stunden. Es gibt keinen routinemäßigen Glühbirnenwechsel; jede Wartung, falls überhaupt erforderlich, ist technischer Natur und selten.
Wie lauten die Garantiebedingungen und wie funktionieren Rücksendungen/Umtausch?
Sie haben 90 Tage Garantie auf Herstellungsfehler und ein 7-tägiges Widerrufsrecht ab Lieferung. Um eine Anfrage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an info@actualizestore.com mit Ihrer Bestellnummer. Umtausch und Rückerstattung erfolgen gemäß unseren aktuellen Geschäftsbedingungen.
